（１）心理学とは

（p1〜p2）

心理学は，「人間の心のはたらきを科学的に探究しようとする学問」です（道又, 2009）。
知覚，注意，記憶，意思決定などを対象にし，その仕組みと影響要因を明らかにします。
ここで重要なのは，心そのものを直接見るのではなく，観察できる行動や得点から推測することです。
- 「まわりの景色を認識すること（知覚）」
- 「まわりを無視して授業に集中すること（注意）」
- 「試験のために暗記すること（記憶）」
- 「ダイエットのために我慢すること（意思決定）」

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例題１

「Psychologyの日本語訳は？」の問いに「心理学」と回答できた時，どんな“心のはたらき”が考えられるか？

刺激 Stimulus　参加者に与えられる画像，音，文章，指示など。

反応 Response　キー押し，発言，正答率，反応時間，評定値など，観察・記録できる行動。

心のはたらき　記憶，注意，印象評価など，直接は観察できないが理論上想定される心の性質。

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（2）“心のはたらき“を科学的に研究するには

（p2〜p6）

心理学では観察可能な反応を使って“心のはたらき”を測定したとみなします（操作的定義）。
- たとえば「学力」を「試験問題の点数」で表す，と具体的に定めます（記憶力の場合は，「記憶テストの正答数」で表す）。
ただし，その反応（点数）が本当に測りたい“心のはたらき”をとらえており（妥当性が高い），同じものを測ったときに，結果が安定して得られる（信頼性が高い）場合のみです。

× 出題ミスがあり正解が導けない試験問題で学力を測ってしまった（妥当性の問題）

× 同じ問題なのに成績が良い人と悪い人が入れ替わってしまう（信頼性の問題）

（毎回あてずっぽうで選んだ回答がたまたま当たっているだけなのかも）

操作的定義　抽象的な概念を，実際に観察・測定できる手続きや数値として定めること。

妥当性　その測定が，本当に測りたい概念をとらえている程度。

信頼性　同じものを測ったときに，結果が安定して得られる程度。

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例題２

レストランの店員が合計5個の注文を受けたのち，他の客の質問に応対してから厨房に戻ったとき，注文のうち2個を忘れてしまった。なぜそのような結果（ミス）が生じたのか？

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